경제·산업

연말 대목은 없다… 비상계엄 여파로 소상공인 매출 ‘추락’

 12월 첫째 주 신용카드 지출액이 전주 대비 25.5% 급감하며 소비 심리가 급격히 얼어붙었다. 이는 추석 연휴 기간인 9월 14~20일(-27.1%) 이후 올해 들어 가장 큰 감소율로, 지난 3일 밤 비상계엄 선포와 탄핵 정국의 여파가 민간 소비에 직접적인 영향을 미친 것으로 분석된다. 통계청 나우캐스트에 따르면 11월 30일부터 12월 6일까지 전국 17개 시도의 신용카드 이용 금액이 모두 감소했으며, 특히 광주는 35.9%라는 가장 큰 감소율을 기록했다. 

 

가맹점 카드 매출액은 전주 대비 13.8% 줄어든 반면, 배달 외식 매출은 1.9% 증가해 비대면 소비가 상대적으로 선호된 것으로 나타났다. 한국은행 집계에 따르면 비상계엄 이후인 12월 4~13일 전국 신용카드 일평균 사용액은 2조5102억 원으로, 한 달 전 같은 기간보다 약 3% 감소했다. 이는 계엄 사태가 외식, 배달 등 일부 비대면 업종을 제외한 전반적인 소비 지출에 악영향을 미쳤음을 보여준다.

 

특히 연말 특수를 기대했던 소상공인들의 한숨이 깊어지고 있다. 횟집을 운영하는 최 모씨는 "연말이면 단체 예약이 많아야 하지만, 올해는 예약 자체가 반토막 났다"며 "비상계엄 이후로 그나마 있던 예약도 대부분 취소됐다"고 토로했다. 소상공인연합회가 전국 소상공인 1630명을 대상으로 진행한 설문조사에서도 응답자의 88.4%가 비상계엄 이후 매출 감소를 경험했다고 답했다.

 

장기화된 경기 침체 속에서 비상계엄 사태는 골목상권에 또 다른 직격탄이 되고 있다. 강원신용보증재단의 대위변제액(소상공인이 갚지 못한 빚 대신 변제한 금액)은 올해 11월까지 968억2900만 원에 달하며, 지난해 연간 대위변제액(548억1800만 원)보다 76.6% 증가했다. 이는 자영업자와 소상공인의 경영 상황이 최악으로 치닫고 있음을 보여주는 단적인 사례다. 비상계엄 사태로 인한 ‘연말 특수 실종’은 골목상권의 위기를 더욱 심화시키고 있다.

 

특급호텔들의 설 연휴 전쟁, 올해는 뭐가 다를까?

로운 풍경으로 자리 잡았다. 호텔 업계는 이러한 변화에 발맞춰 단순한 숙박을 넘어선, 각기 다른 테마와 이야기를 담은 특별 상품들을 경쟁적으로 선보이며 연휴 고객 맞이에 나섰다.가장 눈에 띄는 흐름은 '프리미엄 힐링'이다. 천혜의 자연을 품은 제주에서는 JW 메리어트 제주가 스위트 객실을 포함한 고급 객실을 할인하며 투숙객을 유혹한다. 이곳에서는 단순한 휴식을 넘어 불멍, 아트 클라이밍 등 제주의 자연과 문화를 체험하는 프로그램을 통해 온전한 재충전의 경험을 제공한다. 서울 도심에서도 이러한 흐름은 이어진다. 포시즌스 호텔 서울은 호텔 내 레스토랑과 스파에서 현금처럼 사용 가능한 크레딧을 제공, 미식과 웰니스를 결합한 완성도 높은 도심 속 휴식을 제안한다.가족 단위 고객을 겨냥한 '패밀리 스테이' 경쟁도 치열하다. 풀만 앰배서더 서울 이스트폴은 아이를 동반한 가족을 위해 레지던스형 객실과 키즈카페 이용권을 묶은 패키지를 내놓았다. 온 가족이 즐길 수 있는 넓은 실내 수영장까지 갖춰, 호텔에 머무는 시간 자체가 하나의 완전한 여행이 되도록 설계했다. 메이필드호텔 서울은 한발 더 나아가 동반 어린이에게 숙박과 조식을 무료로 제공하는 파격적인 혜택으로 가족 고객의 부담을 덜어준다.최근에는 호텔의 개성을 드러내는 '이색 협업' 상품들도 주목받는다. 목시 서울 인사동은 향기 브랜드 '취'와 손잡고 핸드크림과 노리개 세트를 제공, 후각과 시각을 통해 한국적인 미감을 경험하는 독특한 휴식을 기획했다. 호텔 더 보타닉 세운 명동은 서울 쌀로 빚은 전통주를 만드는 '한강주조'와 협업하여, 객실에서 즐기는 이색적인 미식 경험을 패키지에 포함시켰다.단순한 가격 할인을 넘어, 고객의 경험 가치를 높이는 증정품 경쟁 역시 뜨겁다. 메이필드호텔은 프리미엄 비건 뷰티 브랜드 '달바'의 고가 뷰티 디바이스를 선물로 제공하며, 복주머니 이벤트를 통해 추가적인 즐거움을 선사한다. 이는 숙박 이상의 특별한 가치를 원하는 고객들의 심리를 정확히 파고든 전략이다.이처럼 2026년 설 연휴 호텔가는 가족 여행객, 조용한 휴식을 원하는 개인, 특별한 경험을 추구하는 이들까지 모든 유형의 고객을 만족시키기 위한 맞춤형 상품들로 가득하다. 이제 호텔은 잠만 자는 공간이 아닌, 명절의 새로운 의미를 만들고 저마다의 방식으로 '쉼'을 설계하는 특별한 목적지가 되고 있다.