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"없어서 못 판다"… 크리스마스 한정판 호텔 곰인형, 대체 뭐길래?

 연말 분위기가 무르익으면서 호텔들이 저마다 선보인 크리스마스 장식과 PB 상품이 소비자들의 마음을 사로잡고 있다. 특히, 호텔 로비를 장식한 대형 트리와 시즌 한정판 곰인형은 SNS 인증샷 열풍을 타고 품귀 현상까지 빚고 있다.

 

켄싱턴호텔 여의도는 '켄싱턴 시그니처 베어'와 '도어맨 베어' 인형으로 꾸며진 트리를 선보인 이후 관련 PB 상품 매출이 전년 동기 대비 20% 증가했다고 밝혔다. 특히, 트리에 장식된 도어맨 베어 열쇠고리는 빠르게 매진되어 2차 재입고까지 진행되는 등 폭발적인 인기를 끌고 있다.

 

매년 테디베어뮤지엄과 협업하여 한정판 크리스마스 곰인형을 선보이는 한화호텔앤드리조트도 즐거운 비명을 지르고 있다. 올해 출시된 크리스마스 곰인형은 지난달 판매량이 전년 동기 대비 무려 9배나 급증하며 역대 최고 판매량을 기록했다. 한화호텔앤드리조트는 소비자들의 뜨거운 반응에 힘입어 인형과 핸드크림으로 구성된 세트 상품을 새롭게 선보이는 등 발 빠르게 대응하고 있다.

 

호텔신라도 자체 캐릭터 '신라베어'의 겨울 한정판 에디션을 출시하며 인기 몰이에 합류했다. 100여 마리의 신라베어로 호텔 로비를 꾸민 제주신라호텔은 방문객들의 끊이지 않는 구매 문의에 행복한 비명을 지르고 있다. 신라베어 인형과 열쇠고리는 물론, 신라베어 모양을 그대로 재현한 케이크 '신라 베어즈 위스퍼'까지 SNS 인증샷 열풍을 타고 조기 품절 사태를 빚고 있다. 호텔신라는 당초 예상보다 케이크 판매 수량을 늘렸음에도 불구하고 예약이 조기에 마감되었다고 밝혔다.

 

이처럼 호텔 PB 상품의 인기가 치솟는 이유는 단순히 상품 구매를 넘어 특별한 경험과 추억을 중요시하는 소비 트렌드가 반영된 것으로 풀이된다. 호텔 업계 관계자는 "고객들이 호텔에서 크리스마스 분위기를 만끽하고 이를 추억하기 위해 관련 PB 상품을 구매하는 경우가 늘고 있다"며 "앞으로도 고객들에게 특별한 경험을 제공할 수 있는 다양한 PB 상품을 개발할 계획"이라고 밝혔다.

 

객실까지 헬로키티로? 롯데호텔 월드의 핑크빛 유혹

층을 정조준하고 나선 것이다.이러한 캐릭터 협업 전략은 지난해 이미 그 성공 가능성을 입증한 바 있다. 마이멜로디와 함께 진행했던 딸기 디저트 뷔페는 예약 오픈과 동시에 전석 매진에 가까운 인기를 누리며, 캐릭터 IP가 호텔 프로모션의 흥행을 견인하는 핵심 요소임을 증명했다.올해의 주인공인 헬로키티는 호텔 1층 ‘더 라운지 앤 바’를 핑크빛으로 물들인다. 3월 1일부터 두 달간 열리는 ‘헬로키티 스트로베리 월드’에서는 딸기를 주재료로 한 케이크, 타르트, 마카롱 등 약 20종의 화려한 디저트가 무제한으로 제공된다.이번 프로모션의 특별함을 더하는 요소는 방문객에게만 증정되는 한정판 헬로키티 키링이다. 디저트 뷔페는 고객들이 집중되는 주말과 공휴일 중심으로 운영된다. 금요일 저녁을 시작으로, 토요일과 공휴일에는 세 차례, 일요일에는 두 차례에 걸쳐 방문객을 맞이할 예정이다.뷔페 이용이 어려운 평일 방문객이나 보다 오붓한 시간을 원하는 고객을 위한 선택지도 마련되어 있다. 헬로키티 마카롱과 샌드위치 등이 포함된 애프터눈 티 세트는 평일에도 즐길 수 있다. 더 나아가 객실에서 벚꽃과 함께 디저트를 즐기는 '룸서비스 헬로키티' 패키지는 한층 더 프라이빗한 경험을 제공한다.해당 패키지는 객실 1박과 함께 룸서비스 전용으로 구성된 헬로키티 애프터눈 티 세트를 포함한다. 여기에 패키지 이용객에게만 제공되는 특별 한정판 키링과 헬로키티 디자인의 객실 키 등이 더해져 투숙 기간 내내 특별한 추억을 만들 수 있도록 구성되었다.