경제·산업

커피값 줄줄이 인상... 스타벅스·투썸·폴바셋 '담합' 의혹 제기

 올해 들어 커피 프랜차이즈들의 가격 인상이 연쇄적으로 이어지는 가운데, 이번에는 투썸플레이스가 대표 메뉴들의 가격을 일제히 올리기로 결정했다. 투썸플레이스는 오는 26일부터 대표 제품인 스트로베리 초콜릿 생크림(스초생) 등 케이크와 커피, 음료 등 총 58종의 가격을 평균 4.9% 인상한다고 24일 공식 발표했다.

 

이번 가격 조정으로 케이크 13종, 아메리카노를 포함한 커피 23종, 그리고 기타 음료 22종의 가격이 오른다. 홀케이크는 평균 2000원, 조각 케이크는 평균 400원 인상되며, 대표 제품인 스트로베리 초콜릿 생크림은 2000원 오른 3만9000원에 판매될 예정이다. 커피 제품의 경우 레귤러 사이즈 기준 일률적으로 200원씩 가격이 오르며, 샷과 시럽 등의 옵션 가격은 각각 300원, 디카페인 변경 옵션은 200원 인상된다.

 

이에 따라 투썸플레이스의 레귤러 사이즈 아메리카노는 기존 4500원에서 200원 오른 4700원이 된다. 투썸플레이스가 아메리카노 가격을 올리는 것은 2022년 1월 이후 약 3년 만이며, 스트로베리 초콜릿 생크림의 가격도 2022년 10월 이후 처음으로 조정되는 것이다.

 

투썸플레이스 관계자는 "수년간 지속된 환율 상승과 전 세계적인 기상 변화로 원두와 코코아, 유제품 등 주요 원재료 가격이 폭등한 상황에서 제반 비용 증가를 더 이상 감당하기 어려운 수준"이라며 "가맹점의 비용 부담을 고려해 가맹점과 협의를 거쳐 가격을 조정했다"고 설명했다.

 


이번 투썸플레이스의 가격 인상은 올해 들어 커피 업계 전반에 불어닥친 가격 인상 행렬의 연장선상에 있다. 앞서 스타벅스는 아메리카노 톨 사이즈 가격을 4500원에서 4700원으로 200원 올리는 등 제품 가격을 200~300원 인상했으며, 폴바셋도 가격을 조정했다. SPC그룹의 파스쿠찌와 던킨도 지난달부터 커피 가격을 올렸고, 저가 커피 브랜드로 알려진 컴포즈커피와 더벤티도 각각 지난달과 이달부터 커피 가격을 인상했다.

 

커피 관련 제품의 가격 인상은 프랜차이즈에 국한되지 않는다. 네스프레소는 이달 캡슐 커피 가격을 올렸고, 매일유업은 다음 달부터 커피음료 등의 가격을 인상할 예정이다. 이처럼 커피 업계 전반에 걸친 가격 인상은 원재료 가격 상승과 물가 인상 등 여러 요인이 복합적으로 작용한 결과로 보인다.

 

소비자들은 이러한 가격 인상에 부담을 느끼고 있지만, 업계에서는 원가 상승과 경영 환경 악화로 불가피한 선택이라는 입장이다. 하지만 일각에서는 커피 프랜차이즈들의 연쇄적인 가격 인상이 소비자 부담을 가중시키고 있다는 비판의 목소리도 나오고 있다.

 

배우 박보검이 추천한 한국 여행지, 태국 팬들 '들썩'

박람회에 참가해 K-콘텐츠를 앞세운 다채로운 홍보 활동으로 현지인들의 폭발적인 반응을 이끌어냈다.지난 21일부터 5일간 방콕에서 열린 이번 박람회는 약 30만 명의 관람객이 방문한 대규모 행사였다. 한국관광공사는 지방자치단체, 항공사 등 37개 기관과 협력해 대규모 한국관을 구성하고, ‘K-라이프스타일’이라는 주제 아래 한국 관광의 매력을 집중적으로 알렸다.한국관 내부에서는 방문객들의 오감을 만족시키는 체험형 공간이 큰 인기를 끌었다. 최신 한국산 화장품을 직접 사용해보고 전문가에게 퍼스널 컬러 진단을 받을 수 있는 ‘K-뷰티존’, 한복과 전통 갓을 착용하고 사진을 찍을 수 있는 ‘K-컬처존’ 등에는 관람객들의 발길이 끊이지 않았다.특히 이번 박람회에서는 한류 스타를 활용한 특별 이벤트가 하이라이트를 장식했다. 한국 관광 명예홍보대사인 배우 박보검이 직접 출연한 ‘한국 관광 쇼케이스’에서 자신만의 경험을 바탕으로 숨은 국내 여행지를 추천하자 현지 팬들의 뜨거운 환호가 쏟아졌다. 또한, 태국 인기 아이돌과 인플루언서가 참여해 패션, 미식 등을 주제로 토크쇼를 진행하며 젊은 층의 관심을 집중시켰다.이러한 홍보 활동은 단순한 관심 유도를 넘어 실질적인 관광객 유치로 이어졌다. 박람회 기간 동안 현장에서 진행된 비즈니스 및 소비자 상담 건수는 1만 2500건을 넘어섰으며, 현지 온라인 여행 플랫폼과 연계한 숙박 프로모션은 실제 방한 상품 예약으로 연결되는 등 가시적인 성과를 창출했다.관광업계는 이번 박람회의 성공이 지난해 하반기부터 전년 대비 10% 이상 증가하며 뚜렷한 회복세에 접어든 방한 태국인 관광 시장에 더욱 활력을 불어넣을 것으로 기대하고 있다. 한국관광공사는 이러한 긍정적인 흐름에 맞춰 한동안 침체했던 태국 시장의 완전한 회복을 위해 마케팅 활동을 더욱 강화해 나갈 계획이다.