사회

부산 자영업자 노리는 '노쇼 연쇄범' 출현... 피해 속출

 부산 지역에서 음식점에 대량 예약을 한 뒤 나타나지 않는 이른바 '노쇼 사기'가 연이어 발생해 경찰이 수사에 착수했다. 이러한 사기 행각으로 인해 음식점 업주들이 상당한 경제적 피해를 입고 있어 주의가 요구된다.

 

부산 서부경찰서에 따르면, 지난 6일 서구 아미동의 한 중식당에 24인분의 음식과 고가 주류 6병을 주문하는 예약 전화가 걸려왔다. 예약자는 업주에게 특정 주류업체를 통해 주류를 구매할 것을 권유했으나, 업주는 평소 거래하던 업체를 통해 주류를 준비했다. 그러나 약속된 시간이 되자 예약자는 나타나지 않았고 연락도 두절되었다. 결국 피해를 입은 업주는 경찰에 신고하게 되었다.

 

더욱 충격적인 것은 같은 날 서구 충무동에 위치한 또 다른 중식당에서도 동일한 전화번호로 비슷한 내용의 예약 주문이 들어왔다는 점이다. 이 식당 역시 예약자가 약속 시간에 나타나지 않아 피해를 입었다. 두 식당으로부터 피해 신고를 접수한 경찰은 현재 관련 수사를 진행 중이다.

 

이러한 노쇼 사기는 이번이 처음이 아니다. 지난달 20일부터 이틀 동안 부산 사하구 장림동과 괴정동의 횟집에서도 각각 20인분이 넘는 음식을 예약한 후 연락이 두절되는 유사한 피해 사례가 경찰에 신고되었다. 이 두 횟집에 주문한 사람의 전화번호가 동일해 경찰은 한 사람의 소행으로 보고 수사를 진행하고 있다.

 


이러한 노쇼 사기는 음식점 업주들에게 심각한 경제적 손실을 초래한다. 대량 예약에 맞춰 식재료를 준비하고 인력을 배치하는 등 사전 준비를 마친 상태에서 예약자가 나타나지 않으면, 준비한 음식과 인건비 등이 모두 손실로 이어지기 때문이다. 특히 고가의 주류나 신선도가 중요한 해산물 등을 취급하는 업소의 경우 피해가 더욱 클 수밖에 없다.

 

경찰 관계자는 "최근 유사 피해 사례가 이어지고 있어 단체 예약 때 각별한 주의가 필요하다"고 당부했다. 대량 예약을 받을 때는 예약금을 미리 받거나, 예약자의 신원을 확실히 확인하는 등의 대책이 필요하다는 지적이다.

 

한편, 이러한 노쇼 사기는 코로나19 이후 어려움을 겪고 있는 자영업자들에게 추가적인 타격을 주고 있어 사회적 문제로 대두되고 있다. 경찰은 해당 사건의 수사를 통해 범인을 검거하고 유사 범죄를 예방하기 위해 노력하고 있으며, 업주들에게는 단체 예약 시 각별한 주의를 기울일 것을 권고하고 있다.

 

K-콘텐츠 등에 업고 대박…외국인 지갑 여는 관광벤처들

광벤처의 날’ 행사를 개최하고, 한 해 동안 눈부신 활약을 펼친 우수 관광벤처기업들에 대한 시상을 진행했다. 2019년부터 시작되어 올해로 6회째를 맞은 이 행사는 단순히 개별 기업을 시상하는 것을 넘어, 관광 산업 전반의 변화를 조망하고 미래 성장 가능성을 확인하는 중요한 의미를 지닌다. 올해는 총 8개 부문에서 28개 기업이 수상의 영예를 안았으며, 이들은 매출 성과와 고용 창출, 산업 기여도 등 엄격한 기준을 통해 그 가치를 증명했다.가장 치열한 경쟁이 펼쳐진 성장관광벤처 부문의 최고 영예인 장관상은 아웃도어 플랫폼 ‘캠핏’을 운영하는 ‘주식회사 넥스트에디션’에게 돌아갔다. 캠핑과 글램핑, 펜션 예약을 하나의 플랫폼으로 통합하고 커뮤니티와 커머스 기능을 결합한 ‘캠핏’은 2025년 한 해에만 서비스 거래액 1300억 원이라는 경이로운 기록을 세우며 시장의 판도를 바꾸고 있음을 입증했다. 또한, 러닝과 여행을 결합한 독특한 상품으로 주목받은 ‘문카데미 주식회사’와 지역 특산물을 활용한 한국 전통주의 재발견을 이끈 ‘백경증류소’가 각각 성장관광벤처 자격유지 부문과 초기관광벤처 부문에서 장관상을 수상하며, 틈새시장을 공략한 창의적인 아이디어의 성공 가능성을 보여주었다.이번 시상식에서는 K-콘텐츠의 세계적인 인기를 관광 산업으로 연결하려는 노력들이 특히 주목받았다. 관광 글로벌 챌린지 프로그램 부문 장관상을 수상한 ‘주식회사 힐링페이퍼’는 글로벌 미용의료 정보 플랫폼 ‘강남언니’를 통해 K-뷰티에 관심이 높은 외국인 관광객들을 성공적으로 유치하며 해외 매출을 크게 신장시켰다. 인공지능(AI) 기반의 개방형 관광콘텐츠 커머스 플랫폼을 운영하는 ‘주식회사 라라스테이션’ 역시 관광 플러스테크 부문 장관상을 수상했다. 이들은 실시간 자동 번역 기술을 활용해 K-콘텐츠와 연계된 관광 상품의 해외 유통 장벽을 허물며 새로운 시장을 개척하고 있다는 평가를 받았다. 이 외에도 글로벌 해상여객 실시간 예약 시스템을 구축한 ‘주식회사 제이아이씨투어’가 혁신바우처 부문에서 수상하는 등 기술 기반 기업들의 약진이 두드러졌다.한편, 올해 신설된 지역관광기업지원센터 부문은 수도권에 집중된 관광 산업의 외연을 지역으로 확장하려는 정부의 의지를 보여주었다는 점에서 의미가 깊다. 전북의 ‘주식회사 아삭’과 경남의 ‘주식회사 엑스크루’가 각각 사장상을 수상하며, 지역 고유의 매력을 기반으로 한 관광 기업들의 잠재력을 확인시켰다. 한국관광공사 양경수 관광산업본부장 직무대리는 “대기업과의 실증화 사업, 해외 기업과의 오픈이노베이션 강화를 통해 관광벤처들이 시장에서 실질적인 성과를 내도록 지원했다”고 강조하며, “앞으로도 지역과 기업, 글로벌 시장을 잇는 든든한 가교 역할을 통해 관광벤처의 성장을 뒷받침하겠다”고 밝혔다.