경제·산업

'K-아이스크림의 힘'... 인도에서 '대박'난 롯데 아이스크림 뭐길래

 롯데웰푸드가 인도 시장에 선보인 아이스크림 '크런치(Krunch)'가 현지 소비자들의 마음을 사로잡으며 출시 3개월 만에 놀라운 성과를 거두고 있다. 롯데웰푸드는 11일, 올해 3월 인도에 출시한 크런치가 출시 이후 3개월 만에 누적 판매액 6000만 루피(한화 약 10억원)의 매출을 기록했다고 발표했다.

 

크런치는 한국에서 큰 인기를 끌고 있는 '돼지바'를 인도 시장에 맞게 현지화한 제품이다. 겉면의 쿠키 토핑, 초코 코팅, 아이스크림, 그리고 내부의 시럽까지 총 4중 구조로 이루어진 이 제품은 한국의 돼지바의 맛과 구조를 그대로 재현했다.

 

주목할 만한 점은 크런치의 가격이 80ml 용량에 60루피(한화 약 1000원)로, 인도의 일반 막대 아이스크림 판매가격(20~30루피)보다 2~3배가량 비싼데도 불구하고 큰 인기를 끌고 있다는 것이다. 롯데웰푸드에 따르면 인도 소비자들의 현지 반응은 매우 긍정적이다.

 

이러한 성공에는 롯데웰푸드의 전략적인 마케팅 활동이 큰 역할을 했다. 회사는 인도 서부 구자라트주의 주요 도시 4곳(아메다바드, 수라트, 라지코트, 바도다라)에서 크런치의 옥외 광고를 집중적으로 진행하며 브랜드 인지도를 높였다. 또한 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 통해 지속적인 캠페인을 펼치고 있다.

 


특히 롯데웰푸드는 크런치 홍보 영상에서 한국 문화를 강조하는 전략을 취했다. 영상에 등장하는 모델들은 한국 아이돌처럼 춤을 추고 손가락 하트를 만드는 등 한류 요소를 적극 활용했으며, '맛있어', '안녕' 등의 한국어 표현을 삽입해 현지 소비자들에게 크런치가 '한국에서 온 아이스크림'이라는 점을 자연스럽게 각인시켰다.

 

롯데웰푸드는 크런치의 성공에 힘입어 올해 인도에서 아이스크림 사업의 최대 매출 달성을 목표로 하고 있다. 롯데웰푸드 인도 빙과 법인은 이미 올해 1분기에 461억원의 매출을 기록해 전년 동기(343억원) 대비 34%의 성장을 이뤘다.

 

생산 능력 확대도 적극적으로 추진 중이다. 롯데웰푸드는 올해 2월 푸네 신공장을 본격 가동하며 생산 역량을 강화했다. 현재 푸네 신공장의 생산라인은 9개이며, 회사는 2028년까지 이를 16개로 확대할 계획이다.

 

롯데웰푸드의 인도 빙과 시장 진출은 2017년 인도 서부 지역 아이스크림 시장 점유율 1위 업체인 하브모어(Havmor)를 인수하면서 본격화되었다. 이후 지속적인 현지화 전략과 마케팅 노력을 통해 인도 시장에서의 입지를 꾸준히 강화해오고 있으며, 크런치의 성공은 이러한 노력이 결실을 맺고 있음을 보여주는 좋은 사례라고 할 수 있다.

 

뷰티·스파에 열광, K-관광의 중심이 바뀌고 있다

파고들어 현지 문화를 직접 체험하려는 경향이 뚜렷해지고 있다. 이는 글로벌 여행 플랫폼의 빅데이터 분석과 최전선에서 활동하는 인플루언서들의 경험을 통해 명확하게 확인되는 새로운 흐름이다.글로벌 여행 플랫폼 클룩이 발표한 데이터에 따르면, 지난해 한국을 방문한 외국인 관광객의 예약 패턴에서 가장 두드러진 성장을 보인 분야는 스파, 뷰티, 로컬 문화 체험 상품이었다. 이들 카테고리의 예약률은 전년 대비 73%나 급증하며, 전통적인 명소나 어트랙션의 인기를 압도했다. 특히 대만, 필리핀 등 아시아권은 물론 미국 여행객의 예약 건수가 큰 폭으로 늘어나며 K-관광의 저변이 확대되고 있음을 증명했다.이러한 여행 수요의 변화는 지리적으로도 나타나고 있다. 서울에 집중되던 외국인 관광객의 발길이 인천, 청주, 전주, 대구 등 다채로운 매력을 지닌 지방 도시로 확산하는 추세가 데이터로 확인된 것이다. 이는 K-콘텐츠를 통해 한국의 다양한 지역을 접한 외국인들이 자신만의 특별한 여행지를 찾아 적극적으로 이동하고 있음을 시사하며, 지역 관광 상품 개발의 중요성이 더욱 커지고 있음을 보여준다.실제 외국인 여행객들에게 막강한 영향력을 행사하는 인플루언서들의 콘텐츠에서도 이러한 변화는 감지된다. 한 호주 출신 크리에이터는 동대문 종합시장에서 직접 비즈를 구매해 자신만의 액세서리를 만드는 과정을 담은 영상이 폭발적인 반응을 얻었다고 밝혔다. 이는 검색만으로는 알기 어려운 ‘날것 그대로의’ 한국을 경험하고 싶어 하는 외국인들의 심리를 정확히 파고든 결과다.이러한 트렌드 변화에 발맞춰 국내 관광업계도 분주하게 움직이고 있다. 롯데월드, 에버랜드 같은 전통적인 관광 시설부터 공항철도, 고속버스 등 교통 인프라, 올리브영과 같은 유통업계까지 다양한 분야의 기업들이 글로벌 플랫폼과 협력하여 외국인 여행객을 위한 맞춤형 상품과 서비스를 개발하고 있다. 이는 개별 기업의 노력을 넘어, 산업군 전체가 유기적으로 연결되어야만 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있다는 공감대가 형성되었기 때문이다.앞으로의 K-관광은 인공지능(AI) 기술을 활용한 초개인화된 여행 설계와 각 지역 고유의 로컬 콘텐츠를 결합하는 방향으로 나아갈 전망이다. 국가별, 개인별 취향 데이터를 정밀하게 분석해 최적의 여행 코스를 추천하고, 그 안에서 세상에 단 하나뿐인 경험을 제공하는 것이 ‘관광객 3000만 시대’를 여는 핵심 열쇠가 될 것이다.