건강
환자 안전 위협하는 번아웃, 그 시작은 '수면'이었다
의료 현장의 최전선에 있는 교대근무 간호사들의 직무 소진(번아웃)이 단순히 과도한 업무량 때문이 아니라, '수면의 질 저하'에서 시작되어 '일과 가정의 갈등'을 거치며 증폭된다는 사실이 구체적인 연구를 통해 확인됐다. 이는 간호사의 번아웃이 개인의 나약함이 아닌, 근무 형태에서 비롯된 구조적 문제임을 명확히 보여준다.최근 국제학술지에 발표된 중국 저장대학 연구진의 분석은 교대근무가 개인의 삶을 어떻게 무너뜨리고 업무 소진으로 이어지는지를 수치로 증명했다. 연구에 참여한 교대근무 간호사 363명의 수면의 질은 정상 범주를 크게 벗어나는 심각한 수준이었으며, 업무가 가정생활을 침범하는 정도 역시 매우 높게 나타났다.
연구 결과, 수면의 질이 낮을수록 번아웃 지수가 직접적으로 상승하는 강력한 상관관계가 드러났다. 특히 주목할 점은, 수면장애가 단순히 번아웃을 유발하는 것을 넘어, 일과 가정의 균형을 깨뜨리는 갈등을 만들어내고, 이 갈등이 다시 번아웃을 가중시키는 '증폭 경로'로 작용한다는 사실을 규명한 것이다. 밤낮이 뒤바뀐 근무가 수면 리듬을 파괴하고, 그 피로가 가정으로까지 번져 결국 소진 상태에 이르게 하는 악순환의 고리가 확인된 셈이다.
이러한 번아웃은 단순한 피로감에 그치지 않는다. 감정이 메마르는 '정서적 소진', 환자를 비인격적으로 대하게 되는 '비인격화', 성취감이 떨어지는 '직무 효능감 저하' 등의 복합적인 상태를 의미한다. 이는 간호사 개인의 고통일 뿐만 아니라, 환자의 안전과 직결되는 투약 오류나 의료 서비스의 질 저하로 이어질 수 있는 중대한 위험 신호다.
결국 이 연구는 간호사의 번아웃 문제를 해결하기 위한 해법이 개인의 노력에 있지 않음을 시사한다. 밤샘 근무 후 충분한 회복 시간을 보장하고, 연속적인 야간 근무를 최소화하는 등 합리적인 근무표 설계가 선행되어야 한다는 것이다. 개인에게 수면 관리나 스트레스 해소를 요구하기에 앞서, 조직 차원에서 건강한 근무 환경을 조성하는 것이 근본적인 해결책이라는 목소리가 높다.
비록 특정 시점의 상태를 분석한 단면 연구라는 한계는 있지만, 이번 연구는 교대근무가 야기하는 수면 문제가 어떻게 개인의 삶과 직업적 효능감을 체계적으로 파괴하는지를 보여주었다. 간호사의 소진을 막는 것은 이들의 인권을 보호하는 동시에, 우리 모두의 건강과 직결된 의료 시스템의 붕괴를 막는 일이다.
