여행큐브

"BTS 굿즈 찾아 한국행" 리커머스 성지순례

 한국을 찾는 외국인 관광객들의 발길이 경복궁이나 명동을 넘어 홍대와 합정 인근의 중고 굿즈 매장으로 향하고 있다. 과거에는 단순히 공연 관람이나 촬영지 방문이 주된 목적이었다면, 이제는 절판된 앨범이나 희귀 포토카드를 구하기 위한 '리커머스(Re-commerce)' 쇼핑이 방한의 핵심 동기로 자리 잡았다. 아일랜드에서 온 한 관광객은 귀국 전 마지막 일정으로 중고 매장을 찾아 세븐틴의 예전 앨범을 구매하며 만족감을 드러냈다. 이처럼 K-팝 팬덤의 중고 거래 시장은 내국인끼리의 취미를 넘어 글로벌 관광객을 끌어들이는 고부가가치 인바운드 산업으로 진화하고 있다.

 

서울 마포구의 한 리커머스 매장은 방문객의 거의 전원이 외국인일 정도로 글로벌 팬들의 필수 코스가 되었다. 일본과 중국 등 인접 국가는 물론 독일, 프랑스 등 유럽 지역 팬들까지 이곳을 찾으면서 한 달 방문객만 1,000명을 상회한다. 5년 넘게 운영된 온라인 쇼핑몰의 인지도가 오프라인 매장으로 이어지며, 오직 이 가게를 방문하기 위해 한국 여행을 계획했다는 단골 고객도 적지 않다. 팬들이 SNS에 올린 구매 후기는 다시 전 세계 팬들에게 확산되며 새로운 관광객을 불러모으는 선순환 구조를 형성하고 있다.

 


리커머스 시장이 공식 굿즈숍보다 인기를 끄는 이유는 빠른 트렌드 대응력과 희소성에 있다. 매장 관계자들은 글로벌 팬 커뮤니티를 실시간으로 모니터링하며 인기 그룹의 변동을 분석하고, 콘서트나 팝업스토어 현장에서 직접 물량을 확보한다. 최근 스트레이키즈 공연을 앞두고 관련 상품이 매진 사례를 빚은 것이 대표적이다. 특히 생산이 중단된 과거의 한정판 협업 제품이나 멤버들의 친필 사인이 담긴 앨범 등은 수십만 원에서 백만 원에 육박하는 가격에도 불구하고 팬들 사이에서 활발히 거래된다.

 

이러한 소비 생태계는 단순히 물건을 사고파는 행위를 넘어 팬들의 커뮤니티 공간으로 확장되고 있다. 매장 내부에 설치된 태블릿을 통해 원하는 포토카드를 검색하고, 서로의 수집품을 공유하며 정보를 나누는 모습은 흔한 풍경이 되었다. 팬들은 이곳에서 자신이 좋아하는 아티스트의 역사를 확인하고 다른 국가의 팬들과 교류하며 깊은 유대감을 느낀다. 리커머스 매장이 단순한 상점을 넘어 K-팝 문화를 향유하고 경험하는 하나의 문화적 거점이자 플랫폼 역할을 수행하게 된 셈이다.

 


전문가들은 K-팝 리커머스가 관광과 수출을 동시에 견인하는 전략 산업으로 성장할 가능성이 충분하다고 진단한다. 외국인 팬들이 한국에서 구매한 희귀 굿즈는 자국으로 돌아가 다시 현지 팬덤 내에서 유통되며 K-팝의 영향력을 지속시킨다. 이는 한국 여행의 목적성을 뚜렷하게 만들 뿐만 아니라, 공연 전후의 부수적인 소비를 촉진하여 지역 경제 활성화에도 기여한다. 팬덤이라는 확실한 타겟층을 보유한 만큼, 리커머스 상품군을 다양화하고 관광 전략과 연계한다면 인바운드 시장의 새로운 돌파구가 될 수 있다.

 

결국 K-팝 리커머스의 부상은 글로벌 팬덤의 소비 방식이 소유를 넘어 가치와 경험 중심으로 이동하고 있음을 보여준다. 공식 판매처에서 구할 수 없는 '나만의 보물'을 찾아 한국의 골목 매장을 뒤지는 외국인들의 모습은 한류 관광의 패러다임 변화를 상징한다. 정부와 지자체 역시 이러한 변화를 주목하여 리커머스 매장을 관광 벨트의 일부로 포함하거나 외국인 쇼핑 편의를 지원하는 등 체계적인 육성 방안을 고민해야 할 시점이다. K-팝이 만든 중고 거래 열풍은 이제 한국 관광의 지형도를 바꾸는 강력한 문화 권력으로 자리매김했다.

 

"폭염엔 실내가 답"…롯데호텔 월드 매출 35% 쑥

해결하려는 이른바 ‘올인원 호캉스’가 대세로 떠오른 것이다. 이러한 흐름에 발맞춰 롯데호텔 월드는 인근의 롯데월드 어드벤처와 아쿠아리움, 서울스카이 등 주요 관광 시설을 하나로 묶은 실내 액티비티 패키지를 선보이며 여름 휴가객 유치에 총력을 기울이고 있다. 날씨의 제약 없이 잠실의 랜드마크를 즐길 수 있다는 점이 방학을 맞은 자녀 동반 가족들에게 큰 매력으로 다가오고 있다.이번 시즌의 주력 상품인 ‘액티비티 인 월드’ 패키지는 안락한 객실 1박과 함께 롯데월드 아쿠아리움 및 서울스카이 입장권을 기본으로 구성했다. 특히 장기 투숙을 선호하는 고객들을 위해 2박 이상 이용 시 롯데월드 어드벤처 종합이용권과 라세느 조식 뷔페 혜택을 추가로 제공하는 등 혜택의 폭을 넓혔다. 실제로 해당 패키지의 지난 7월 매출은 전년 동기 대비 35%가량 상승하며 실내 휴가에 대한 높은 수요를 입증했다. 호텔 측은 이러한 인기에 힘입어 해당 상품을 연말까지 상시 운영하며 장기적인 고객 확보에 나설 방침이다.테마파크 이용의 편의성을 극대화한 특화 서비스도 눈길을 끈다. 롯데호텔 월드는 호텔 내부에서 어드벤처로 곧장 연결되는 전용 통로인 ‘원더도어’를 운영하며 투숙객들에게 차별화된 동선을 제공하고 있다. ‘월드 시그니처’ 패키지를 이용할 경우 인원수에 맞춰 2인형 또는 3인형을 선택할 수 있어 가족은 물론 친구나 연인 단위 고객까지 폭넓게 수용 가능하다. 호텔 밖으로 나가지 않고도 놀이시설을 즐길 수 있다는 점은 무더운 여름철 이동의 번거로움을 최소화하려는 고객들에게 최적의 선택지가 되고 있다.놀이기구 대기 시간을 아끼고 싶은 실속파 고객들을 위한 프리미엄 서비스도 마련되었다. ‘매직패스형 패키지’는 객실 1박에 매직패스 프리미엄 결합권과 원더밴드를 포함해 대기 없이 인기 시설을 이용할 수 있도록 돕는다. 원더밴드는 원더도어 전용 키와 객실 키 기능을 동시에 갖춰 투숙 기간 내내 편리하게 사용할 수 있다. 또한 회전목마 앞 기념사진 촬영권이 포함된 포토 결합권 패키지도 선택 가능해, 특별한 추억을 남기고자 하는 젊은 층의 호응이 이어지고 있다.여기에 투숙객만을 위한 전용 혜택인 ‘원더찬스’와 ‘원더타임’은 이번 패키지의 가치를 더욱 높여준다. 어드벤처 연계 패키지 이용객은 투숙 기간 중 한 차례 재입장이 가능한 원더찬스 혜택을 누릴 수 있어 휴식과 놀이를 자유롭게 병행할 수 있다. 특히 8월 말까지는 정식 개장 시간보다 15분 먼저 입장할 수 있는 원더타임 제도를 시행해, 혼잡한 시간을 피해 여유롭게 테마파크를 즐기고자 하는 고객들의 만족도를 끌어올리고 있다.롯데호텔 월드의 이번 전략은 단순한 숙박을 넘어 인근 인프라를 유기적으로 결합해 고객의 체류 시간을 극대화했다는 점에서 높은 평가를 받는다. 폭염과 방학이라는 계절적 특수성을 정확히 공략한 실내 액티비티 패키지는 도심 속 휴양을 원하는 이들에게 실질적인 대안을 제시하고 있다. 호텔 공식 홈페이지를 통한 간편한 예약 시스템과 다양한 옵션 구성은 앞으로도 가족 단위 휴가객들의 발길을 잠실로 이끄는 강력한 유인책이 될 것으로 전망된다.