사회

제주 5성급 호텔서 염소가스…59명 병원 이송


제주 서귀포시의 5성급 호텔 그랜드조선 제주에서 염소가스가 발생해 투숙객과 직원, 수영장 이용객 등 59명이 병원으로 이송됐다. 수영장 청소 과정에서 소독약을 투입하던 중 배합 비율에 문제가 생기면서 유독성 가스가 발생한 것으로 조사됐다. 

 

1일 제주도와 소방당국 등에 따르면 이날 오전 10시40분께 서귀포시 중문관광단지에 있는 그랜드조선 제주에서 심한 소독약 냄새가 난다는 신고가 접수됐다.

 

소방당국은 신고를 받고 현장에 출동해 호텔 내부의 가스 농도를 확인했다. 당시 발생한 가스는 수영장 청소 과정에서 사용한 소독약과 관련된 염소가스로 파악됐다. 가스는 호텔 내부로 퍼진 것으로 전해졌다.

 

이 사고로 호텔에 있던 사람 가운데 59명이 메스꺼움과 어지럼증, 구토, 두통 등의 증상을 호소했다. 이들은 서귀포의료원 등 인근 병원으로 분산 이송돼 치료를 받았다. 피해자 중에는 가족 단위 투숙객과 영유아도 포함된 것으로 알려졌다.

 


실제 당시 사우나를 이용하던 한 투숙객은 심한 염소 냄새를 맡은 뒤 기침과 구토 증상을 반복했고, 함께 있던 3살 자녀도 여러 차례 구토했다고 전했다. 해당 투숙객은 가스에 노출된 다른 이용객들도 비슷한 증상을 보였다고 주장했다.

 

사고 원인은 수영장 수질을 관리하기 위해 소독약을 투입하는 과정에서 발생한 것으로 조사됐다. 제주도와 소방당국은 수영장 청소 과정에서 소독약의 배합 비율이 제대로 맞지 않으면서 염소가스가 발생한 것으로 파악하고 있다. 호텔 측 역시 수영장의 pH 농도를 조절하기 위해 약품을 투입하는 과정에서 문제가 발생한 것으로 보고 있다.

 

가스가 퍼지면서 호텔 이용객들은 긴급히 건물 밖으로 대피했다. 소방당국은 신고 약 10분 뒤 현장에 도착했으며 이후 호텔 전체에 대피방송을 실시했다. 일부 투숙객은 호텔 측의 초기 대응 과정에서 대피 안내가 충분하지 않았고 마스크도 제공받지 못했다고 주장했다. 다만 대피방송 자체는 소방당국 도착 이후 이뤄진 것으로 확인됐다.

 

당시 현장에서는 소방대원들이 방호복을 착용하고 가스 농도를 측정하는 등 안전조치를 진행했다. 관계기관은 임시 의료소를 설치하고 응급버스를 배치하는 등 증상을 호소하는 이용객들의 치료와 이송을 지원했다.

 


호텔 측은 사고 이후 정확한 피해 상황을 확인하는 한편 고객들의 불편을 최소화하기 위한 조치를 마련하고 있다. 조선호텔앤리조트 관계자는 수영장에 pH 농도 조절을 위해 약품을 투입하는 과정에서 문제가 있었다고 설명하면서 정확한 사고 경위를 파악하고 있다고 밝혔다.

 

경찰과 소방당국은 수영장 시설 관계자 등을 대상으로 소독약품 관리와 조리·취급 과정에서 안전수칙이 제대로 지켜졌는지 조사하고 있다. 또한 약품이 어떤 과정에서 잘못 배합됐는지와 염소가스가 호텔 내부로 확산된 경위 등을 확인할 예정이다.

 

이번 사고는 투숙객들이 휴식을 위해 이용하는 호텔 수영장에서 발생한 만큼 안전관리와 초기 대응 과정도 조사 대상이 될 것으로 보인다. 관계기관은 조사 결과를 토대로 사고 책임과 필요한 후속 조치를 검토할 방침이다.

 

단종 유배지도 스마트하게 간다

영을 시작했다고 밝혔다. 이에 따라 방문객은 현장 매표소를 찾기 전 온라인으로 관람권을 미리 예매할 수 있다.사전 예매는 네이버에서 ‘청령포’를 검색하거나 영월군 문화관광 누리집을 통해 이용할 수 있다. 온라인 예매를 마친 방문객은 현장에서 별도 절차에 따라 입장권을 발급받으면 된다.이용 방법은 간단하다. 사전 예매를 완료한 뒤 현장 유인 매표소나 무인 발권기인 키오스크에서 예매 바코드를 인식하면 입장권으로 교환할 수 있다. 이후 기존 관람 절차에 따라 청령포에 입장하면 된다.온라인 예매를 하지 않은 관광객도 불편 없이 이용할 수 있다. 영월군은 사전 예매제 도입 이후에도 기존 현장 매표 방식을 함께 운영한다. 갑작스럽게 청령포를 방문한 관광객이나 온라인 이용이 익숙하지 않은 방문객은 현장에서 입장권을 구매하면 된다.군은 이번 시스템 도입으로 성수기와 주말, 연휴 기간 매표소 혼잡이 줄어들 것으로 기대하고 있다. 청령포는 영월을 대표하는 역사문화 관광지로, 단종 유배지라는 역사적 의미와 자연경관을 함께 갖춘 곳이다. 계절마다 방문객이 꾸준히 이어지는 만큼, 현장 대기 시간을 줄이는 것이 관광 만족도 향상의 중요한 과제로 꼽혀 왔다.앞으로 예약 운영도 정례화된다. 영월군은 관광객이 방문 일정을 미리 세울 수 있도록 매월 중순 다음 달 방문분 예약을 시작할 계획이다. 이에 따라 11월 청령포 방문분은 10월 중순부터 예매할 수 있다.영월군은 온라인 예매와 현장 발권을 병행해 관광객 선택권을 넓히는 동시에, 현장 운영 효율도 높인다는 방침이다. 특히 단체 관광객이나 가족 단위 방문객은 사전 예매를 통해 일정 관리가 쉬워질 것으로 보인다.청령포는 조선 제6대 임금 단종이 유배 생활을 했던 곳으로, 영월의 역사성을 대표하는 명소다. 서강이 휘감아 흐르는 지형과 울창한 숲이 어우러져 역사 탐방은 물론 자연 산책지로도 인기가 높다. 영월군은 이번 예매 시스템을 통해 청령포 관람 환경을 개선하고, 관광객이 보다 여유롭게 영월 여행을 즐길 수 있도록 지원할 계획이다.김길수 영월군수는 “청령포를 찾는 관광객의 이용 편의를 높이기 위해 사전 예매 시스템을 도입했다”며 “온라인 사전 예매와 현장 매표를 함께 운영해 누구나 편리하게 청령포를 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.